Privacy Policy

Last updated: January 15, 2026

This Privacy Policy describes how Magnolia Collective Wellness (“Magnolia,” “we,” “us,” or “our”) collects, uses, stores, shares, and protects your information when you access or use our digital platforms, services, applications, websites, and related offerings (collectively, the “Service”).

It also explains your privacy rights and the protections available to you under applicable data protection and privacy laws across the jurisdictions in which we operate, including but not limited to the United States, Singapore, Indonesia, Spain, the European Union, and other countries where our users reside.

We use Personal Data to deliver, operate, personalize, and improve the Service, support clinical and wellness-related interactions including the processing of sensitive health data where explicitly consented to,   meet legal and regulatory obligations, and maintain the safety and integrity of our platforms. By accessing or using the Service, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy and agree to the collection and use of information in accordance with it. If you do not agree with these terms, please discontinue use of the service immediately.

Kebijakan Privasi 

Terakhir diperbarui: 15 Januari 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Magnolia Collective Wellness (“Magnolia,” “kami,” atau “kita”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, membagikan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan platform digital, layanan, aplikasi, situs web, dan penawaran terkait kami (secara kolektif disebut sebagai “Layanan”).

Kebijakan ini juga menjelaskan hak privasi Anda dan perlindungan yang tersedia bagi Anda berdasarkan undang-undang perlindungan data dan privasi yang berlaku di seluruh yurisdiksi tempat kami beroperasi, termasuk namun tidak terbatas pada Amerika Serikat, Singapura, Indonesia, Spanyol, Uni Eropa, dan negara-negara lain tempat pengguna kami tinggal.

Kami menggunakan Data Pribadi untuk menyediakan, mengoperasikan, mempersonalisasi, dan meningkatkan Layanan, mendukung interaksi klinis dan terkait kesejahteraan termasuk pemrosesan data kesehatan sensitif jika disetujui secara eksplisit, memenuhi kewajiban hukum dan peraturan, serta menjaga keamanan dan integritas platform kami. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui pengumpulan serta penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, harap segera hentikan penggunaan layanan.

Interpretation and Definitions

Interpretation

Words with capitalized initial letters have meanings defined under the conditions set out below. These definitions apply whether the terms appear in singular or plural form.

Definitions

For the purposes of this Privacy Policy:

Account

Means a unique account created for you to access the Service or certain features of the Service.

Affiliate

Means any entity that directly or indirectly controls, is controlled by, or is under common control with Magnolia, where “control” means ownership of fifty percent (50%) or more of the equity interests or voting power of such entity, or the legal ability to direct its management or policies.

Application

means any mobile or web-based software application operated by or on behalf of Magnolia Collective Wellness.

Company

(referred to as “Magnolia,” “the Company,” “we,” “us,” or “our”) refers to Magnolia Collective Wellness, including its operating entities, subsidiaries, and affiliated companies, as applicable.

Cookies

are small data files placed on your computer, mobile device, or other device by a website or application, which may include information about your browsing activity, preferences, or device identifiers.

Country

refers to the country or jurisdiction in which you reside or access the Service. Magnolia operates across multiple jurisdictions, and applicable privacy laws may vary based on your location.

Device

means any device capable of accessing the Service, including a computer, smartphone, tablet, or other internet-enabled device.

Personal Data

means any information that identifies, relates to, describes, is reasonably capable of being associated with, or could reasonably be linked—directly or indirectly—to an identified or identifiable individual, This includes "Sensitive Personal Data" (such as health or clinical information) which is subject to enhanced protections, as defined under applicable privacy and data protection laws.

Service

refers collectively to Magnolia’s applications, websites, digital platforms, programs, content, tools, and related services.

Service Provider

means any individual or legal entity that processes Personal Data on behalf of Magnolia, including third-party vendors, contractors, technology partners, clinical partners, analytics providers, and professional advisors who support the operation of the Service.

Usage Data

means data collected automatically through your use of the Service, including but not limited to Internet Protocol (IP) address, device identifiers, browser type, pages visited, session duration, interaction data, and diagnostic or performance information.

Website

means any website operated by Magnolia Collective Wellness, including but not limited to https://www.magnoliacollectivewellness.com  and related domains.

You

means the individual (data subject) accessing or using the Service, or the legal entity on whose behalf such individual is accessing or using the Service, as applicable.

Interpretasi dan Definisi

Interpretasi

Kata-kata dengan huruf awal kapital memiliki makna yang didefinisikan berdasarkan kondisi yang ditetapkan di bawah ini. Definisi-definisi ini berlaku baik dalam bentuk tunggal maupun jamak.

Definisi

Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini:

Akun

Berarti akun unik yang dibuat bagi Anda untuk mengakses Layanan kami atau bagian dari Layanan kami.

Afiliasi

Yang dimaksud adalah setiap entitas yang secara langsung atau tidak langsung mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali bersama dengan Magnolia, di mana "pengendalian" berarti kepemilikan lima puluh persen (50%) atau lebih dari kepentingan ekuitas atau hak suara entitas tersebut, atau kemampuan hukum untuk mengarahkan manajemen atau kebijakannya.

Aplikasi

berarti setiap aplikasi perangkat lunak berbasis seluler atau web yang dioperasikan oleh atau atas nama Magnolia Collective Wellness.

Perusahaan

(disebut sebagai “Magnolia,” “Perusahaan,” “kami,” atau “kita”) mengacu pada Magnolia Collective Wellness, termasuk entitas operasional, anak perusahaan, dan perusahaan afiliasinya, sebagaimana berlaku.

Cookie

Adalah data kecil yang ditempatkan di computer, perangkat seluler, atau perangkat lainnya oleh situs web atau aplikasi, yang dapat mencakup informasi tentang aktivitas penjelajahan, preferensi, atau pengidentifikasi perangkat Anda

Negara

merujuk pada negara atau yurisdiksi tempat Anda tinggal atau tempat Anda mengakses Layanan. Magnolia beroperasi di berbagai yurisdiksi, dan undang-undang privasi yang berlaku dapat bervariasi berdasarkan lokasi Anda.

Perangkat

berarti perangkat apa pun yang mampu mengakses Layanan, termasuk komputer, ponsel pintar (smartphone), tablet, atau perangkat berkemampuan internet lainnya.

Data Pribadi

Artinya, setiap informasi yang mengidentifikasi, berkaitan dengan, menggambarkan, secara wajar dapat dikaitkan dengan, atau secara wajar dapat dihubungkan—secara langsung atau tidak langsung—dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi. Ini termasuk "Data Pribadi Sensitif" (seperti informasi kesehatan atau klinis) yang tunduk pada perlindungan yang lebih ketat, sebagaimana didefinisikan dalam undang-undang privasi dan perlindungan data yang berlaku.

Layanan

Secara kolektif merujuk pada aplikasi, situs web, platform digital, program, konten, alat, dan layanan terkait milik Magnolia.

Penyedia Layanan

yang dimaksud adalah setiap individu atau badan hukum yang memproses Data Pribadi atas nama Magnolia, termasuk vendor pihak ketiga, kontraktor, mitra teknologi, mitra klinis, penyedia analitik, dan penasihat profesional yang mendukung pengoperasian Layanan.

Data Penggunaan

Artinya, data yang dikumpulkan secara otomatis melalui penggunaan Layanan Anda, termasuk namun tidak terbatas pada alamat Protokol Internet (IP), pengenal perangkat, jenis peramban, halaman yang dikunjungi, durasi sesi, data interaksi, dan informasi diagnostik atau kinerja.

Situs Web

yang dimaksud adalah situs web apa pun yang dioperasikan oleh Magnolia Collective Wellness, termasuk tetapi tidak terbatas pada https://www.magnoliacollectivewellness.com  dan domain terkait.

Anda

yang dimaksud dengan individu (subjek data) yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau badan hukum atas nama siapa individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan, sebagaimana berlaku.

Collecting and Using Your Personal Data

Types of Data Collected

Personal Data

While using our Service, we may ask you to provide certain information that can be used to identify you or contact you directly. The types of Personal Data we collect depend on how you interact with Magnolia, the features you use, and applicable legal requirements in your jurisdiction.

Personal Data may include, but is not limited to:

  • Full Name

  • Email Address

  • First name and last name

  • Phone number

  • Mailing address (including city, state/province, postal code, and country)

  • Account login credentials and profile information

  • Communication preferences

  • Information you voluntarily provide through forms, questionnaires, surveys, scheduling tools, or support inquiries

Sensitive Information: Where permitted by law and with your explicit consent, we may collect information regarding your wellness goals and health history to provide tailored recommendations. Where applicable and permitted by law, additional information may be collected to support wellness, education, navigation, or care coordination services. Any such data will be handled in accordance with this Privacy Policy and applicable health, data protection, and confidentiality laws.

Usage Data

Usage Data is collected automatically when you access or use the Service. This data helps us understand how the Service is used, improve functionality, ensure platform security, and optimize user experience.

Usage Data may include:

  • Internet Protocol (IP) address

  • Device type, model, and identifiers

  • Browser type and version

  • Operating system and platform information

  • Pages or features accessed within the Service

  • Date and time of access

  • Session duration, interaction patterns, and navigation paths

  • Diagnostic, performance, and error data

When you access the Service through a mobile device, we may also collect information specific to mobile usage, including:

  • Mobile device type and unique device identifiers

  • The IP address of your mobile device

  • Mobile operating system and version

  • Mobile browser type

  • Network and connection information and other diagnostic data

In addition, we may collect information that your browser or device automatically sends whenever you visit our Website or interact with the Service, subject to your device settings, cookie preferences, and applicable laws.

Tracking Technologies and Cookies

Magnolia Collective Wellness uses cookies and similar tracking technologies to operate, maintain, and improve the Service, understand how users interact with our platforms, and support security and performance. These technologies help us deliver a reliable, personalized, and user-friendly experience.

Tracking technologies we use may include cookies, web beacons, pixels, tags, scripts, and similar tools that collect and store information related to your use of the Service.

Cookies

Cookies are small text files placed on your device when you access a website or application. Cookies may be stored on your device temporarily or for a longer period, depending on their purpose.

You can manage or disable cookies through your browser or device settings. Please note that disabling certain cookies may limit the availability or functionality of parts of the Service.

Unless you adjust your browser or device settings to refuse cookies, our Service may use cookies in accordance with this Privacy Policy and your consent preferences, where required by law.

Web Beacons and Similar Technologies

Some sections of the Service and our communications (such as emails) may contain electronic images or files known as web beacons, pixels, or similar technologies. These tools allow us to:

  • Measure engagement and usage patterns

  • Understand whether communications have been opened or interacted with

  • Monitor performance and system integrity

  • Improve content relevance and user experience

Types of Cookies We Use

Cookies may be classified as session cookies or persistent cookies:

  • Session Cookies are temporary and are deleted when you close your browser.

  • Persistent Cookies remain on your device until they expire or are deleted manually.

We use the following categories of cookies:

Necessary / Essential Cookies

  • Type: Session Cookies

  • Administered by: Magnolia Collective Wellness

  • Purpose: These Cookies are essential to provide You with services available through the Website and to enable You to use some of its features. They help to authenticate users and prevent fraudulent use of user accounts. Without these Cookies, the services that You have asked for cannot be provided, and We only use these Cookies to provide You with those services.

Cookies Policy / Notice Acceptance Cookies

  • Type: Persistent Cookies

  • Administered by: Magnolia Collective Wellness

  • Purpose: These Cookies identify if users have accepted the use of cookies on the Website.

Functionality Cookies

  • Type: Persistent Cookies

  • Administered by: Magnolia Collective Wellness

  • Purpose: These Cookies allow us to remember choices You make when You use the Website, such as remembering your login details or language preference. The purpose of these Cookies is to provide You with a more personal experience and to avoid You having to re-enter your preferences every time You use the Website.

Analytical/Performance Cookies

  • Type: Persistent Cookies

  • Administered by: Magnolia Collective Wellness or Third-Party Partners

  • Purpose: These cookies allow us to track website traffic and user behavior so we can improve the performance of our platforms.

Your Cookie Choices

Depending on your location, you may be presented with a cookie banner or preference center that allows you to accept, reject, or customize the use of non-essential cookies. You may also change your cookie settings at any time through your browser or device controls.

For more detailed information about how we use cookies and how you can manage your preferences, please refer to the relevant section of this Privacy Policy.

Use of Your Personal Data

Magnolia Collective Wellness may use Personal Data for the purposes described below, based on your interactions with the Service, your consent choices, and applicable legal requirements.

Purposes for Using Personal Data

We may use Personal Data to:

  • Provide and maintain the Service

Operate, deliver, secure, and improve the Service, including monitoring usage, performance, and platform integrity.

  • Manage your Account

Create, administer, and support your user account, verify your identity, and enable access to features and services available to registered users.

  • Perform contractual obligations

Fulfill and manage purchases, subscriptions, programs, or services you have requested, including billing, payment processing, and customer support.

  • Communicate with you

Contact you via email, phone, SMS, push notifications, or other electronic communications regarding account-related matters, service updates, security notices, scheduling, and other operational or informational messages necessary to deliver the Service.

  • Provide relevant information and updates

Share educational content, program updates, events, and information about Magnolia services that may be relevant to you, consistent with your communication preferences and applicable marketing laws. You may opt out of promotional communications at any time.

  • Respond to inquiries and requests

Address your questions, feedback, support requests, or administrative needs.

  • Support business operations and planning

Evaluate or carry out business transactions such as mergers, acquisitions, reorganizations, financings, restructurings, or asset transfers, where Personal Data may be included as part of the transferred assets, subject to applicable safeguards.

  • Analyze and improve our offerings

Conduct analytics, research, quality improvement, and internal reporting to better understand user needs, enhance the Service, assess engagement, and improve our programs, communications, and overall user experience.

  • Comply with legal and regulatory obligations

Meet applicable legal, regulatory, audit, reporting, and compliance requirements across jurisdictions in which we operate.

Sharing of Your Personal Data

We may share Personal Data in the following circumstances, consistent with this Privacy Policy and applicable law:

  • With Service Providers

We may share Personal Data with third-party service providers who perform services on our behalf, such as technology hosting, analytics, communications, customer support, payment processing, and professional services. These providers are required to protect your information and use it only for authorized purposes.

  • With Affiliates
    We may share Personal Data with Magnolia affiliates, subsidiaries, and entities under common control, provided that such entities comply with this Privacy Policy and applicable data protection requirements.

  • With Business Partners

We may share Personal Data with selected business or program partners to deliver services, offerings, or experiences you have requested or expressly agreed to participate in.

  • For Business Transfers

We may disclose or transfer Personal Data in connection with any proposed or actual merger, sale, financing, acquisition, reorganization, or similar business transaction, subject to appropriate confidentiality and data protection safeguards.

  • With Other Users

If you choose to share information in public or community-facing areas of the Service, such information may be visible to other users and, in some cases, publicly accessible. Please exercise caution when sharing information in these areas.

  • With Your Consent

We may use or disclose your Personal Data for additional purposes when you have provided explicit consent, where required by law.

Retention of Personal Data

Magnolia Collective Wellness retains Personal Data only for as long as reasonably necessary to fulfill the purposes described in this Privacy Policy, including to:

  • Provide and maintain the Service

  • Perform contractual obligations

  • Comply with applicable legal, regulatory, tax, and reporting requirements

  • Resolve disputes and enforce our agreements and policies

  • Maintain the security, integrity, and continuity of the Service

Retention periods may vary depending on the type of data, the nature of the Service provided, your relationship with Magnolia, and applicable legal obligations in the jurisdictions in which we operate.

Usage Data is generally retained for a shorter duration and is used primarily for internal analytics, security monitoring, and service improvement. In some cases, Usage Data may be retained for longer periods where required for security, fraud prevention, system integrity, or legal compliance.

International Transfers of Personal Data

Magnolia operates across multiple countries and regions. As a result, your Personal Data may be processed, stored, or accessed in jurisdictions outside of your state, province, or country of residence, including locations where data protection laws may differ from those in your home jurisdiction.

We will take all steps reasonably necessary to ensure that Your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of Your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place including the security of Your data and other personal information. These controls may include Standard Contractual Clauses (SCCs) or other legally recognized transfer mechanisms.

By using the Service and submitting your information, you acknowledge and, where required by law, consent to the transfer and processing of your Personal Data in jurisdictions outside of your country of residence.

Your Right to Delete or Correct Personal Data

You have the right to request access to, correction of, or deletion of the Personal Data we hold about you, subject to applicable legal limitations.

Depending on the Service and your account settings, you may be able to:

  • Review, update, or delete certain Personal Data directly through your account

  • Modify your profile or preferences within the Service

  • Request a copy of your data in a portable, machine-readable format

  • Contact us to request access, correction, or deletion of your Personal Data

  • Object to the processing of your data for direct marketing purposes

We will respond to valid requests in accordance with applicable data protection laws and within legally required timeframes.

Please note that we may retain certain Personal Data where required to do so by law, to comply with regulatory obligations, to establish or defend legal claims, or for legitimate business purposes such as fraud prevention, security, recordkeeping, and audit requirements.

Disclosure of Your Personal Data

Magnolia Collective Wellness may disclose Personal Data in limited circumstances, as described below, and only where permitted or required by applicable law.

Business Transactions

If Magnolia is involved in or contemplates a business transaction such as a merger, acquisition, financing, reorganization, dissolution, or sale of all or a portion of its assets, Personal Data may be transferred or disclosed as part of that transaction.

In such cases, we will take reasonable steps to ensure that any transferred Personal Data remains subject to appropriate confidentiality and data protection safeguards. Where required by law, we will provide notice before Personal Data becomes subject to a materially different privacy policy.

Legal and Regulatory Disclosures

We may disclose your personal data where required to do so by law or in response to valid requests by public authorities, including courts, law enforcement agencies, regulatory bodies, or government officials.

Such disclosures may occur for the following purposes:

  • To comply with applicable laws, regulations, legal processes, or enforceable governmental requests

  • To enforce or apply our terms, policies, and agreements

  • To protect and defend our rights, property, or safety, or that of our users or others

  • To prevent, investigate, or address fraud, security, or technical issues

We will only disclose personal data that is reasonably necessary to comply with the relevant legal or regulatory obligation and will take appropriate steps to ensure that any disclosure is lawful.

Where permitted by law, we may notify you before disclosing your personal data in response to a legal request.

Security of Your Personal Data

The security of your Personal Data is important to Magnolia Collective Wellness. We implement industry standard  administrative, technical, and organizational safeguards designed to protect Personal Data against unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction.

These safeguards may include encryption, access controls, encryption, secure hosting environments, internal policies, and ongoing monitoring practices appropriate to the nature of the data and the services provided.

However, no method of transmission over the internet or method of electronic storage is entirely secure. While we strive to use commercially reasonable means to protect your Personal Data, we cannot guarantee absolute security. You acknowledge and accept this risk when using the Service.

Children’s Privacy

The Service is not intended for use by children, and Magnolia does not knowingly collect Personal Data from individuals under the age of 21, or such higher age threshold as may be required by applicable law in certain jurisdictions.

If you are a parent or legal guardian and believe that a child has provided Personal Data to Magnolia without appropriate consent, please contact us so that we can investigate and take appropriate action, including deleting such information where required.

Where applicable law requires parental or guardian consent as a legal basis for processing Personal Data, Magnolia may request verification of such consent before collecting or using the information.

Links to Other Websites

The Service may contain links to third-party websites, platforms, or services that are not operated or controlled by Magnolia Collective Wellness. If you follow a link to a third-party site, you will be subject to that third party’s privacy practices and policies.

We encourage you to review the privacy policies of any third-party websites you visit. Magnolia has no control over, and assumes no responsibility for, the content, privacy practices, or data handling of third-party websites or services.

Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi Anda

Jenis Data yang Dikumpulkan

Data Pribadi

Saat menggunakan Layanan kami, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi tertentu yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda atau menghubungi Anda secara langsung. Jenis Data Pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada bagaimana Anda berinteraksi dengan Magnolia, fitur yang Anda gunakan, dan persyaratan hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda.

Data Pribadi dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada:

  • Nama Lengkap

  • Alamat Email

  • Nama depan dan nama belakang

  • Nomor telepon

  • Alamat surat (termasuk kota, negara bagian/provinsi, kode pos, dan negara)

  • Kredensial login akun dan informasi profil

  • Preferensi komunikasi

  • Informasi yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir, kuesioner, survei, alat penjadwalan, atau pertanyaan dukungan

Informasi Sensitif: Jika diizinkan oleh hukum dan dengan persetujuan eksplisit Anda, kami dapat mengumpulkan informasi mengenai tujuan kesehatan dan riwayat kesehatan Anda untuk memberikan rekomendasi yang disesuaikan. Jika berlaku dan diizinkan oleh hukum, informasi tambahan dapat dikumpulkan untuk mendukung layanan kesehatan, pendidikan, navigasi, atau koordinasi perawatan. Setiap data tersebut akan ditangani sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan hukum kesehatan, perlindungan data, dan kerahasiaan yang berlaku.

Data Penggunaan

Data Penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses atau menggunakan Layanan. Data ini membantu kami memahami bagaimana Layanan digunakan, meningkatkan fungsionalitas, memastikan keamanan platform, dan mengoptimalkan pengalaman pengguna.

Data Penggunaan dapat mencakup:

  • Alamat Protokol Internet (IP)

  • Jenis, model, dan pengenal perangkat

  • Jenis dan versi peramban

  • Informasi sistem operasi dan platform

  • Halaman atau fitur yang diakses dalam Layanan

  • Tanggal dan waktu akses

  • Durasi sesi, pola interaksi, dan jalur navigasi

  • Data diagnostik, kinerja, dan error data

Saat Anda mengakses Layanan melalui perangkat seluler, kami juga dapat mengumpulkan informasi khusus untuk penggunaan seluler, termasuk:

  • Jenis perangkat seluler dan pengidentifikasi perangkat unik

  • Alamat IP perangkat seluler Anda

  • Sistem operasi dan versi seluler

  • Jenis peramban seluler

  • Informasi jaringan dan koneksi serta data diagnostik lainnya

Selain itu, kami dapat mengumpulkan informasi yang secara otomatis dikirimkan oleh peramban atau perangkat Anda setiap kali Anda mengunjungi Situs Web kami atau berinteraksi dengan Layanan, tergantung pada pengaturan perangkat Anda, preferensi cookie, dan hukum yang berlaku

Teknologi Pelacakan dan Cookie

Magnolia Collective Wellness menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan Layanan, memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami, serta mendukung keamanan dan kinerja. Teknologi ini membantu kami memberikan pengalaman yang andal, personal, dan ramah pengguna.

Teknologi pelacakan yang kami gunakan dapat mencakup cookie, suar web, piksel, tag, skrip, dan alat serupa yang mengumpulkan dan menyimpan informasi terkait penggunaan Layanan oleh Anda.

Cookie

Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda saat Anda mengakses situs web atau aplikasi. Cookie dapat disimpan di perangkat Anda untuk sementara atau untuk jangka waktu yang lebih lama, tergantung pada tujuannya.

Anda dapat mengelola atau menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser atau perangkat Anda. Harap dicatat bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat membatasi ketersediaan atau fungsionalitas bagian dari Layanan.

Kecuali Anda menyesuaikan pengaturan browser atau perangkat Anda untuk menolak cookie, Layanan kami dapat menggunakan cookie sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan preferensi persetujuan Anda, jika diwajibkan oleh hukum.

Web Beacon dan Teknologi Serupa

Beberapa bagian dari Layanan dan komunikasi kami (seperti email) mungkin berisi gambar atau file elektronik yang dikenal sebagai web beacon, piksel, atau teknologi serupa. Alat-alat ini memungkinkan kami untuk:

  • Mengukur keterlibatan dan pola penggunaan

  • Memahami apakah komunikasi telah dibuka atau diinteraksikan

  • Memantau kinerja dan integritas system

  • Meningkatkan relevansi konten dan pengalaman pengguna

Jenis Cookie yang Kami Gunakan

Cookie dapat diklasifikasikan sebagai cookie sesi atau cookie permanen:

  • Cookie sesi bersifat sementara dan akan dihapus saat Anda menutup browser.

  • Cookie permanen tetap berada di perangkat Anda hingga kedaluwarsa atau dihapus secara manual.

Kami menggunakan kategori cookie berikut:

Cookie yang Diperlukan / Esensial

  • Jenis: Cookie Sesi

  • Dikelola oleh: Magnolia Collective Wellness

  • Tujuan: Cookie ini penting untuk menyediakan layanan yang tersedia melalui Situs Web dan memungkinkan Anda untuk menggunakan beberapa fiturnya. Cookie ini membantu mengautentikasi pengguna dan mencegah penggunaan akun pengguna yang curang. Tanpa Cookie ini, layanan yang Anda minta tidak dapat diberikan, dan Kami hanya menggunakan Cookie ini untuk menyediakan layanan tersebut kepada Anda.

Kebijakan Cookie / Pemberitahuan Penerimaan Cookie

  • Jenis: Cookie Persisten

  • Dikelola oleh: Magnolia Collective Wellness

  • Tujuan: Cookie ini mengidentifikasi apakah pengguna telah menyetujui penggunaan cookie di Situs Web.

Cookie Fungsionalitas

  • Jenis: Cookie Persisten

  • Dikelola oleh: Magnolia Collective Wellness

  • Tujuan: Cookie ini memungkinkan kami untuk mengingat pilihan yang Anda buat saat menggunakan Situs Web, seperti mengingat detail login Anda atau preferensi bahasa. Tujuan dari Cookie ini adalah untuk memberikan Anda pengalaman yang lebih personal dan untuk menghindari Anda harus memasukkan kembali preferensi Anda setiap kali Anda menggunakan Situs Web.

Cookie Analitik/Kinerja

  • Jenis: Cookie Persisten

  • Dikelola oleh: Magnolia Collective Wellness atau Mitra Pihak Ketiga

  • Tujuan: Cookie ini memungkinkan kami untuk melacak lalu lintas situs web dan perilaku pengguna sehingga kami dapat meningkatkan kinerja platform kami.

Pilihan Cookie Anda

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin akan melihat banner cookie atau pusat preferensi yang memungkinkan Anda untuk menerima, menolak, atau menyesuaikan penggunaan cookie yang tidak penting. Anda juga dapat mengubah pengaturan cookie Anda kapan saja melalui browser atau kontrol perangkat Anda.

Untuk informasi lebih rinci tentang bagaimana kami menggunakan cookie dan bagaimana Anda dapat mengelola preferensi Anda, silakan lihat bagian yang relevan dari Kebijakan Privasi ini.

Penggunaan Data Pribadi Anda

Magnolia Collective Wellness dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan yang dijelaskan di bawah ini, berdasarkan interaksi Anda dengan Layanan, pilihan persetujuan Anda, dan persyaratan hukum yang berlaku.

Tujuan Penggunaan Data Pribadi

Kami dapat menggunakan Data Pribadi untuk:

  • Menyediakan dan memelihara Layanan

Mengoperasikan, mengirimkan, mengamankan, dan meningkatkan Layanan, termasuk memantau penggunaan, kinerja, dan integritas platform.

  • Mengelola Akun Anda

Membuat, mengelola, dan mendukung akun pengguna Anda, memverifikasi identitas Anda, dan mengaktifkan akses ke fitur dan layanan yang tersedia untuk pengguna terdaftar.

  • Melaksanakan kewajiban kontraktual

Memenuhi dan mengelola pembelian, langganan, program, atau layanan yang Anda minta, termasuk penagihan, pemrosesan pembayaran, dan dukungan pelanggan.

  • Berkomunikasi dengan Anda

Menghubungi Anda melalui email, telepon, SMS, pemberitahuan push, atau komunikasi elektronik lainnya terkait hal-hal yang berkaitan dengan akun, pembaruan layanan, pemberitahuan keamanan, penjadwalan, dan pesan operasional atau informasional lainnya yang diperlukan untuk memberikan Layanan.

  • Memberikan informasi dan pembaruan yang relevan

Membagikan konten edukatif, pembaruan program, acara, dan informasi tentang layanan Magnolia yang mungkin relevan bagi Anda, sesuai dengan preferensi komunikasi Anda dan hukum pemasaran yang berlaku. Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi promosi kapan saja.

  • Menanggapi pertanyaan dan permintaan

Menangani pertanyaan, umpan balik, permintaan dukungan, atau kebutuhan administratif Anda

  • Mendukung operasional dan perencanaan bisnis

Mengevaluasi atau melaksanakan transaksi bisnis seperti penggabungan, akuisisi, reorganisasi, pembiayaan, restrukturisasi, atau pengalihan aset, di mana Data Pribadi dapat disertakan sebagai bagian dari aset yang dialihkan, dengan tunduk pada perlindungan yang berlaku.

  • Menganalisis dan meningkatkan penawaran kami

Melakukan analisis, penelitian, peningkatan kualitas, dan pelaporan internal untuk lebih memahami kebutuhan pengguna, meningkatkan Layanan, menilai keterlibatan, dan meningkatkan program, komunikasi, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.

  • Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan

Memenuhi persyaratan hukum, peraturan, audit, pelaporan, dan kepatuhan yang berlaku di seluruh yurisdiksi tempat kami beroperasi.

Pembagian Data Pribadi Anda

Kami dapat membagikan Data Pribadi dalam keadaan berikut, sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan hukum yang berlaku:

  • Dengan Penyedia Layanan

Kami dapat membagikan Data Pribadi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang melakukan layanan atas nama kami, seperti hosting teknologi, analitik, komunikasi, dukungan pelanggan, pemrosesan pembayaran, dan layanan profesional. Para penyedia ini diwajibkan untuk melindungi informasi Anda dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang diizinkan.

  • Dengan Afiliasi

Kami dapat membagikan Data Pribadi dengan afiliasi, anak perusahaan, dan entitas di bawah kendali bersama Magnolia, dengan ketentuan bahwa entitas tersebut mematuhi Kebijakan Privasi ini dan persyaratan perlindungan data yang berlaku.

  • Dengan Mitra Bisnis

Kami dapat membagikan Data Pribadi dengan mitra bisnis atau program terpilih untuk memberikan layanan, penawaran, atau pengalaman yang telah Anda minta atau setujui secara tegas untuk diikuti.

  • Untuk Pengalihan Bisnis

Kami dapat mengungkapkan atau mentransfer Data Pribadi sehubungan dengan penggabungan, penjualan, pembiayaan, akuisisi, reorganisasi, atau transaksi bisnis serupa yang diusulkan atau aktual, dengan tetap memperhatikan kerahasiaan dan perlindungan data yang sesuai.

  • Dengan Pengguna Lain

Jika Anda memilih untuk membagikan informasi di area publik atau area yang berinteraksi langsung dengan komunitas di Layanan ini, informasi tersebut mungkin terlihat oleh pengguna lain dan, dalam beberapa kasus, dapat diakses secara publik. Harap berhati-hati saat membagikan informasi di area ini.

  • Dengan Persetujuan Anda

Kami dapat menggunakan atau mengungkapkan Data Pribadi Anda untuk tujuan tambahan ketika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit, jika diwajibkan oleh hukum.

Penyimpanan Data Pribadi

Magnolia Collective Wellness menyimpan Data Pribadi hanya selama yang diperlukan secara wajar untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk untuk:

  • Menyediakan dan memelihara Layanan

  • Melaksanakan kewajiban kontraktual

  • Mematuhi persyaratan hukum, peraturan, pajak, dan pelaporan yang berlaku

  • Menyelesaikan perselisihan dan menegakkan perjanjian serta kebijakan kami

  • Menjaga keamanan, integritas, dan keberlangsungan Layanan

Jangka waktu penyimpanan data dapat bervariasi tergantung pada jenis data, sifat Layanan yang diberikan, hubungan Anda dengan Magnolia, dan kewajiban hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat kami beroperasi.

Data Penggunaan umumnya disimpan untuk jangka waktu yang lebih pendek dan digunakan terutama untuk analisis internal, pemantauan keamanan, dan peningkatan layanan. Dalam beberapa kasus, Data Penggunaan dapat disimpan untuk jangka waktu yang lebih lama jika diperlukan untuk keamanan, pencegahan penipuan, integritas sistem, atau kepatuhan hukum.

Transfer Data Pribadi Internasional

Magnolia beroperasi di berbagai negara dan wilayah. Akibatnya, Data Pribadi Anda dapat diproses, disimpan, atau diakses di yurisdiksi di luar negara bagian, provinsi, atau negara tempat tinggal Anda, termasuk lokasi di mana hukum perlindungan data mungkin berbeda dari hukum di yurisdiksi tempat tinggal Anda.

Kami akan mengambil semua langkah yang wajar dan perlu untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, dan tidak ada transfer Data Pribadi Anda ke organisasi atau negara mana pun kecuali ada kontrol yang memadai, termasuk keamanan data Anda dan informasi pribadi lainnya. Kontrol ini dapat mencakup Klausul Kontrak Standar (SCC) atau mekanisme transfer lain yang diakui secara hukum.

Dengan menggunakan Layanan dan mengirimkan informasi Anda, Anda mengakui dan, jika diwajibkan oleh hukum, menyetujui transfer dan pemrosesan Data Pribadi Anda di yurisdiksi di luar negara tempat tinggal Anda.

Hak Anda untuk Menghapus atau Memperbaiki Data Pribadi

Anda berhak untuk meminta akses ke, koreksi atas, atau penghapusan Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda, dengan tunduk pada batasan hukum yang berlaku.

Tergantung pada Layanan dan pengaturan akun Anda, Anda mungkin dapat:

  • Meninjau, memperbarui, atau menghapus Data Pribadi tertentu langsung melalui akun Anda

  • Ubah profil atau preferensi Anda di dalam Layanan

  • Minta salinan data Anda dalam format portabel yang dapat dibaca mesin.

  • Hubungi kami untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan Data Pribadi Anda

  • Menolak pemrosesan data Anda untuk tujuan pemasaran langsung

Kami akan menanggapi permintaan yang sah sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku dan dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum.

Harap dicatat bahwa kami dapat menyimpan Data Pribadi tertentu jika diwajibkan oleh hukum, untuk mematuhi kewajiban peraturan, untuk menetapkan atau membela klaim hukum, atau untuk tujuan bisnis yang sah seperti pencegahan penipuan, keamanan, pencatatan, dan persyaratan audit.

Pengungkapan Data Pribadi Anda

Magnolia Collective Wellness dapat mengungkapkan Data Pribadi dalam keadaan terbatas, seperti yang dijelaskan di bawah ini, dan hanya jika diizinkan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Transaksi Bisnis

Jika Magnolia terlibat dalam atau mempertimbangkan transaksi bisnis seperti penggabungan, akuisisi, pembiayaan, reorganisasi, pembubaran, atau penjualan seluruh atau sebagian asetnya, Data Pribadi dapat ditransfer atau diungkapkan sebagai bagian dari transaksi tersebut.

Dalam kasus tersebut, kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa setiap Data Pribadi yang ditransfer tetap tunduk pada kerahasiaan dan perlindungan data yang sesuai. Jika diwajibkan oleh hukum, kami akan memberikan pemberitahuan sebelum Data Pribadi tunduk pada kebijakan privasi yang berbeda secara material.

Pengungkapan Hukum dan Peraturan

Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah dari otoritas publik, termasuk pengadilan, lembaga penegak hukum, badan pengatur, atau pejabat pemerintah.

Pengungkapan tersebut dapat terjadi untuk tujuan berikut:

  • Untuk mematuhi hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang dapat ditegakkan yang berlaku.

  • Untuk menegakkan atau menerapkan syarat, kebijakan, dan perjanjian kami

  • Untuk melindungi dan membela hak, properti, atau keselamatan kami, atau hak, properti, atau keselamatan pengguna kami atau orang lain.

  • Untuk mencegah, menyelidiki, atau mengatasi penipuan, masalah keamanan, atau masalah teknis.

Kami hanya akan mengungkapkan data pribadi yang secara wajar diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum atau peraturan yang relevan dan akan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memastikan bahwa setiap pengungkapan tersebut sah menurut hukum.

Jika diizinkan oleh hukum, kami dapat memberi tahu Anda sebelum mengungkapkan data pribadi Anda sebagai tanggapan atas permintaan hukum.

Keamanan Data Pribadi Anda

Keamanan Data Pribadi Anda penting bagi Magnolia Collective Wellness. Kami menerapkan pengamanan administratif, teknis, dan organisasi standar industri yang dirancang untuk melindungi Data Pribadi dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah.

Pengamanan ini dapat mencakup enkripsi, kontrol akses, lingkungan hosting yang aman, kebijakan internal, dan praktik pemantauan berkelanjutan yang sesuai dengan sifat data dan layanan yang diberikan.

Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Meskipun kami berupaya menggunakan cara yang wajar secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut. Anda mengakui dan menerima risiko ini saat menggunakan Layanan.

Privasi Anak-Anak

Layanan ini tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak-anak, dan Magnolia tidak secara sengaja mengumpulkan Data Pribadi dari individu di bawah usia 21 tahun, atau ambang batas usia yang lebih tinggi sebagaimana yang mungkin dipersyaratkan oleh hukum yang berlaku di yurisdiksi tertentu.

Jika Anda adalah orang tua atau wali sah dan meyakini bahwa seorang anak telah memberikan Data Pribadi kepada Magnolia tanpa persetujuan yang semestinya, silakan hubungi kami agar kami dapat menyelidiki dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk menghapus informasi tersebut jika diperlukan.

Apabila hukum yang berlaku mensyaratkan persetujuan orang tua atau wali sebagai dasar hukum untuk memproses Data Pribadi, Magnolia dapat meminta verifikasi persetujuan tersebut sebelum mengumpulkan atau menggunakan informasi tersebut.

Tautan ke Situs Web Lain

Layanan ini mungkin berisi tautan ke situs web, platform, atau layanan pihak ketiga yang tidak dioperasikan atau dikendalikan oleh Magnolia Collective Wellness. Jika Anda mengikuti tautan ke situs pihak ketiga, Anda akan tunduk pada praktik dan kebijakan privasi pihak ketiga tersebut.

Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi situs web pihak ketiga mana pun yang Anda kunjungi. Magnolia tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas, konten, praktik privasi, atau penanganan data situs web atau layanan pihak ketiga.

Changes to This Privacy Policy

Magnolia Collective Wellness may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices, technologies, services, legal requirements, or regulatory obligations.

When we make updates, we will revise the “Last updated” date at the top of this Privacy Policy. Where required by applicable law, or where changes are material, we will provide additional notice through appropriate means, such as email, in-app notifications, or prominent notices within the Service, prior to the changes becoming effective.

We encourage you to review this Privacy Policy periodically to stay informed about how we protect and use your information. Any changes to this Privacy Policy become effective when they are posted, unless otherwise stated.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Magnolia Collective Wellness dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik, teknologi, layanan, persyaratan hukum, atau kewajiban peraturan kami.

Saat kami melakukan pembaruan, kami akan merevisi tanggal “Terakhir diperbarui” di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, atau jika perubahannya bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan tambahan melalui cara yang sesuai, seperti email, pemberitahuan dalam aplikasi, atau pemberitahuan yang jelas di dalam Layanan, sebelum perubahan tersebut berlaku.

Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar tetap mengetahui bagaimana kami melindungi dan menggunakan informasi Anda. Setiap perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif saat diposting, kecuali dinyatakan lain.

Contact Us

If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy, your Personal Data, or Magnolia’s data practices, please contact us using one of the methods below:

Magnolia Collective Wellness is committed to addressing privacy-related inquiries in a timely and transparent manner, in accordance with applicable data protection laws.

Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, Data Pribadi Anda, atau praktik data Magnolia, silakan hubungi kami menggunakan salah satu metode di bawah ini:

Magnolia Collective Wellness berkomitmen untuk menangani pertanyaan terkait privasi secara tepat waktu dan transparan, sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku.